Il s’agit de proposer une évaluation de la situation du collaborateur aidant intégrant un maximum d’aspects de sa vie. Fondé sur le croisement de l’expertise infirmière, sociale, psychologique et ergothérapique, il explore les attentes du salarié aidant, ses besoins et ceux de son proche aidé.

Cette évaluation fait émerger un plan d’actions. Loin de la liste de course anxiogène, le plan décline les actions requises, en établit l’ordre de priorité et identifie les ressources mobilisables. Il pose une temporalité réaliste et les domaines de délégation souhaités par l’aidant.